روش احراز هویت در زیپودو

حفظ امنیت کاربران و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، همواره از اولویت‌های اصلی زیپودو بوده و هست. در همین راستا، فرآیند احراز هویت با هدف افزایش امنیت تراکنش‌ها و ایجاد بستری امن برای کاربران طراحی و اجرا می‌شود.

مراحل احراز هویت در زیپودو

فرآیند احراز هویت در زیپودو در دو مرحله انجام می‌شود:

۱. تأیید شماره تلفن همراه (مرحله پایه)

بلافاصله پس از ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری، از کاربران درخواست می‌شود شماره تلفن همراه خود را جهت تکمیل احراز هویت پایه تأیید نمایند.

۲. احراز هویت پیشرفته (بایومتریک)

فرآیند احراز هویت پیشرفته به‌صورت خودکار و هوشمند فعال می‌گردد.
در این مرحله، از کاربر درخواست می‌شود یک ویدئوی سلفی کوتاه به‌منظور تأیید هویت بایومتریک ارسال نماید. این فرآیند به‌صورت آنلاین، سریع و بدون نیاز به انتظار یا دخالت نیروی انسانی انجام می‌شود.

در صورت تشخیص شرایط خاص یا فعالیت مشکوک، زیپودو این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که احراز هویت تکمیلی را در هر مرحله از فرآیند خرید از کاربر درخواست نماید.